Nápověda
Jak používat nástroje Worki — pro konzultanty.
🧠 Discovery analýza
Nástroj pro analýzu transkriptu z Discovery Workshopu. Generuje WMM scoring (7 dimenzí), zjištění, stakeholder mapu, rizika, doporučení a implementační cestu.
Vstupní data
- Text — vlož transkript ručně (např. z Fireflies exportu jako text).
- Soubor — nahraj PDF/DOCX/TXT s transkriptem.
- JSON — nahraj Fireflies JSON export (preferovaný zdroj — obsahuje timestamps pro situační analýzu).
Pohled konzultanta
Před spuštěním analýzy vyplň pole 👤 Pohled konzultanta z workshopu. AI to bere jako ověřený insight se stejnou prioritou jako dossier klienta. Použij pro:
- Co nezaznělo nahlas (tenze, mlčení, nesoulad mezi lidmi).
- Tvé hypotézy, které chceš, aby AI zvážil.
- Kontext před workshopem (co ti klient řekl mimo kameru).
- Aha-momenty, které si nejde domyslet z transkriptu.
Hloubka session (auto-detekce)
Podle délky transkriptu se automaticky volí hloubka výstupu:
- Standard (< 8 000 znaků): 3–5 zjištění, 100–150 slov narrative.
- Rozšířená (8 000–25 000 znaků): 4–7 zjištění, 200–300 slov narrative, 2–3 stakeholders.
- Board session (> 25 000 znaků): 6–10 zjištění, 400–600 slov narrative, 4+ stakeholders, 3+ rizika, 3+ příležitosti.
Indikátor hloubky vidíš vpravo vedle tlačítka Analyzovat živě podle délky vstupu.
🌍 Situační analýza
Add-on k Discovery analýze. Z Fireflies JSON transkriptu extrahuje situační body o firmě ve 3 vrstvách a naplní jimi samostatnou sekci v DA výstupu. Neovlivňuje WMM scoring ani ostatní sekce.
Kdy ji spustit
- Máš Fireflies JSON export z Discovery Workshopu (s timestamps).
- Chceš kompletní situační obrázek firmy — externí + interní + jak se propojují do řízení práce.
- Potřebuješ traceability — každý bod má timestamp (MM:SS) pro zpětné dohledání v záznamu.
Jak ji spustit
💾 JSON a nahraj Fireflies export. Platforma automaticky detekuje timestamps a nabídne 🌍 Spustit Situační analýzu.
MM:SS timestamp pro dohledání v záznamu. Dole najdeš Gap list — otázky pro klienta pro nedořešené oblasti.
Tři vrstvy výstupu
🌍 Externí prostředí
- Klíčoví zákazníci & cykly
- Klíčoví dodavatelé
- Regulace & compliance
- Konkurenční tlak
- Technologický ekosystém
🏢 Interní realita
- Fáze růstu
- Strategické priority (12 měsíců)
- Organizační struktura
- Rozhodovací mechanismy
- Finanční / kapitálová realita
🔗 Bridge do WM
- Dopad na řízení práce
- Bottlenecky v operating modelu
- Závislosti (týmy × partneři)
Barevné proužky u bodů
- ■ Zelená (high) — opakovaně diskutováno, konkrétní čísla/jména.
- ■ Oranžová (mid) — 1–2 konkrétní zmínky.
- ■ Červená (low) — nejasná nebo kolísavá formulace.
Gap list — klíčový výstup
Když některá pod-oblast v rozhovoru nezazněla dostatečně, AI nefabrikuje data — místo toho vytvoří otázku pro klienta. Všechny otázky se sbírají do Gap listu na konci situační sekce.
Jazyková podpora
Auto-detekce jazyka (čeština / angličtina). Výstup dostaneš v jazyce rozhovoru — jazyk je označen v badge vedle titulku karty (CS / EN).
Iterace promptů (pro vývojáře)
Prompty pro 3 vrstvy jsou v samostatném souboru src/data/situational-prompts.js. Konstanta SITUATIONAL_PROMPTS.{external, internal, bridge} — stačí upravit, commit, deploy. Tool schemas pro Anthropic jsou tamtéž v SITUATIONAL_SCHEMAS.
📊 WMM Scoring — jak číst
Worki Maturity Matrix (WMM) je náš proprietary framework pro měření vyspělosti řízení práce. 7 dimenzí, stupnice 1–5.
- T — Tým & vedení (váha 10%)
- S1 — Vstup práce (20%)
- S2 — Existence procesu (15%)
- S3 — Jasná odpovědnost (20%)
- S4 — Stabilita priorit (20%)
- S5 — Řiditelnost (15%)
- N — Nástroje (0% — informativní, nepočítá se do overall)
Confidence: každá dimenze má štítek Nízká / Střední / Vysoká jistota. Nízká = v rozhovoru málo dat, potřeba ověřit v Mapping Session.
„Předběžné" štítek nahoře karty — discovery dává orientační skóre, finalizace je v Mapping Sessions per oddělení.
Zóny: ≥ 3.5 🟢 dobrý základ · 2.5–3.5 🟡 potenciál · < 2.5 🔴 kritická oblast.
👤 Klientská karta & CRM přenos
Všechny výstupy (DA, MS, Situační) se automaticky ukládají ke klientské kartě. Z karty:
- Vidíš aktuální WMM profil s radar grafem, health score a trendem za posledních 5 měření.
- Vidíš archiv všech analýz s badge hloubky session a indikací, zda byl vyplněn pohled konzultanta.
- Můžeš stáhnout Export pro klienta (Word dokument s cover page, branded jako Worki).
- V listu /klienti vidíš sloupce WMM a Stage, filtry podle stage/hloubky/WMM, sort.
🔄 Doporučený workflow
- Connect Call → založení karty klienta (prospect).
- Průzkumník → dossier (company, people, nástroje) — ukládá se k klientovi.
- Discovery Workshop → 2 hodiny na pozadí; nahrát Fireflies JSON + vyplnit pohled konzultanta.
- Discovery analýza → spustit hlavní analýzu (WMM + findings + impl path + next steps).
- Situační analýza → spustit z Fireflies JSON (externí/interní/bridge).
- Klient: projít gap list → 3–5 doplňujících otázek před Mapping Session.
- Mapping Sessions → per oddělení, finalizace WMM (ne předběžné).
- Implementation path → podle doporučení z DA (typicky ms-first).
- Pilot → Rollout → postupně měnit
implementation_stagena kartě klienta.
⚠️ Řešení problémů
"524 timeout" při analýze
Platforma streamuje odpověď z AI. Pokud narazíš na 524, zmenši transkript nebo spusť znovu — Cloudflare Edge někdy zahazuje dlouhé fetche. Board session (> 25k znaků) může trvat 60–90 sekund, vytrvej.
"Klient nenalezen" v detailu
Klient v listu existuje, ale detail 404? Refresh stránky. Pokud pořád failuje, zkontroluj v /api/clients endpoint přes konzoli. Nejčastěji cache propagace po deployi.
Situační analýza — nabídka se neukáže
Tlačítko 🌍 Spustit Situační analýzu se zobrazí pouze když JSON obsahuje timestamps (Fireflies format). Pokud máš jen plain text transkript, použij hlavní Analyzovat — situační extrakce je Fireflies-only v light verzi.
JSON parse fail
DA používá Anthropic tool_use — JSON je garantovaně validní. Pokud přesto dostaneš parse error, v konzoli napiš _dwLastRaw a pošli output Honzovi. Pravděpodobně edge case v AI response.
Verze dokumentace: 17. 4. 2026 · Nahlásit chybu / žádost o feature: Honzovi.